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Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío estándar a toda España cuesta 4,99 € y es gratis en pedidos de 35 € o más.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Las piezas impresas en 3D las fabricamos en Madrid y salen en 1–3 días laborables. Los productos de hogar tienen un plazo estimado de hasta 20 días laborables. Tienes todos los detalles en la Política de envíos.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, tienes 30 días desde que lo recibes y la devolución es gratuita. Escríbenos con tu número de pedido y te enviamos las instrucciones. Más información en la Política de devoluciones.
¿Qué formas de pago aceptáis?
Tarjeta Visa y Mastercard, PayPal y los pagos rápidos que aparecen al pagar (como Shop Pay o Google Pay). El pago es 100 % seguro y cifrado.
¿Dónde está mi pedido?
Cuando sale, te enviamos un correo con el número de seguimiento. Si no lo encuentras, escríbenos con tu número de pedido y lo revisamos.